salt la textul principal

Blocaje de hârtie

Când hârtia se blochează, apare automat un mesaj de depanare. Efectuaţi acţiunea corespunzătoare, descrisă în mesaj.

Urmăriţi filmul

  • Când se afişează un cod de suport şi un mesaj pe ecranul computerului:

    • Pentru Windows:

      figura: Ecranul mesajului de eroare
    • Pentru Mac OS:

      figura: Ecranul mesajului de eroare

      * Ecranul diferă în funcţie de sistemul de operare pe care îl utilizaţi.

  • Când se afişează un cod de suport şi un mesaj pe ecranul senzitiv:

    figura: LCD

Pentru a scoate hârtia blocată, consultaţi Lista codurilor de suport pentru erori (Blocaje de hârtie).

Notă

  • De asemenea, puteţi să căutaţi detalii despre rezolvarea erorilor indicate de codul de suport afişat.

    Căutare